2016天貓活動(2016天貓為雙十一做了什么預案)
1.2016天貓為雙十一做了什么預案
“雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷活動，官方宣傳為全年最低價，消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。
以下是小編整理的2016天貓雙十一活動方案范文，歡迎閱讀參考！ 2016天貓雙十一活動方案一 針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。 比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。
那么目標明確了，接下來該怎么辦？說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下： 第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。
所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應情況。 第二，活動價格計算。
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。
你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。 第三，店內(nèi)營銷策劃。
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。
但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。 第四，調(diào)貨。
既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。 第五，活動上線后的客服管理。
搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。
從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。
關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。 第六，發(fā)貨。
根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。 第七，售后處理。
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦？該如何解決，這些都是要考慮到的問題。 以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了 2016天貓雙十一活動方案二 背景 “雙十一”天貓商城一年一度的大型促銷活動，官方宣傳為全年最低價，消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。
活動目的：打造明星產(chǎn)品 繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持，利用這次高流量高成交額的機會推出店內(nèi)活動，穩(wěn)定老客戶，增加流動客，提高店鋪關注度、知名度、美譽度，提高市場占有率，為下一步活動奠定基礎，最終達到提升銷售額的目的。 雙11打造明星產(chǎn)品 一、明星產(chǎn)品的目的 明星產(chǎn)品是指在商品銷售中，銷售量很高的商品，人氣很高的商品。
明星產(chǎn)品對于店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰，87元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的40%，占總流量的53%（免費流量91.3%）；宏源馨，99元買一送一的明星產(chǎn)品占總成交額的49%，占總流量的44%（免費流量88.9%）；因此，打造繽綠的明星產(chǎn)品，不僅可以使品牌的形象在市場中占有優(yōu)勢，更可以給店鋪帶來更多的免費流量，活躍店鋪氣氛，帶動店鋪其他產(chǎn)品的銷售，提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。
雙十一，是全網(wǎng)都知道的購物節(jié)日，有很好的購物氣氛；利用雙十一打造明星產(chǎn)品，可以更好的縮短及達到更好的打造效果。 通過雙十一，繽綠店鋪的明星產(chǎn)品達到的效果為：月銷量1000件以上（刷單200-300單右---為15000元銷售額）。
二。
2.2016雙十一活動內(nèi)容
活動很多，紅包活動豐富，搶紅包，優(yōu)惠券，秒殺，雙11低價購物一鍵領取天貓紅包優(yōu)惠券/p/4844692169 但現(xiàn)在，冬的確來了，用落葉的雪花作為她唯一的妝點，讓世界沉寂下來.我真切地感受到太陽的無力，孤獨地佇立在天空中，失卻了他的云彩.也許，他還有他的光華，可是他也只能無奈，無奈于時節(jié)的交替.突然有一種冰冷的感覺，從骨子里透出的一種毛骨悚然.我像那場單薄的雪，正在路口迷茫.我想我還沒有準備好，就這么被丟進了冬季，獨自一人去等待自己的第一場雪.也許我應該向前走，不作任何的停留，但沒有人告訴我哪里才是我該去向的前方.我只看見一片荒涼，如這冬一般，無預警地撕開我的眼簾，將死亡一般冷漠的氣息深深地刺進了我的腦海里，讓我流血，讓我痛.這才是真實，前方什么也沒有.其實，冬也是蠻不錯的.寒風的凜冽，是我更加清醒，于是我不再做春天的夢.我學會了冷笑，這是冬的贈禮.這是個不應該敞懷的季節(jié)，在這里會讓人明白，春天也只不過是虛假，盼來盼去，或許最后也不過是完全地失望.不如冷笑，也許太過薄情，但沒有了希望也同樣不會再失望.這是一個充滿了絕望的季節(jié)，所有的事物在眼前都沒有了繁榮的紅花綠葉作遮掩，甚至還可以看到鮮血淋漓.世界并不是在冬天變的死寂了，我只是看到了它原來的樣子.這天空下本來就只有一個荒原，生命只是欲望的裝飾品，浮華過后，能留下的還只是一片荒原。
3.淘寶店鋪CRM活動策劃方案
店鋪活動，幾乎是所有網(wǎng)店運營手段中最常用、也是最重要的一環(huán)。
現(xiàn)在隨便找一個網(wǎng)店，都可以看到各式各樣的店內(nèi)活動。沒做過店鋪活動的朋友可能就要問了，淘寶店鋪活動策劃怎么做？做店鋪活動有什么樣意義？首先我們必須明確做活動的目的。
做銷量，曝光品牌，老客戶維護，引流增加新客還是其他，不同的活動目的，策劃和推進是不一樣的。而有針對性的才能做到更準確有效，更高的吸引力，更低的門檻，更好的活動效果保證。
店鋪活動主要意義在于提高品牌影響力及提高店鋪轉(zhuǎn)化，店鋪活動是店鋪活力的一種體現(xiàn)，是維護老客戶開發(fā)新客戶的一種途徑。店鋪活動的作用：1.與老客戶進行互動；2.增加店鋪的曝光度；3.讓新客戶能更好地了解店鋪的營銷模式以及主推方向。
店鋪活動就等于人體的新陳代謝，好的店鋪活動可以幫你留住你的目標客群，當然同時也是和你的客戶最直接的互動方式。我們和很多店鋪掌柜也聊過，有做店鋪活動的朋友基本一股腦的撒網(wǎng)式的報了一系列促銷活動，在活動前都很少思考上面這些問題。
大多數(shù)賣家其實還停留在滿減、滿送、包郵這些初級階段。是否有什么好的活動形式可以與我們的賣家朋友們分享？ 特別是說針對不同的活動目的的前提下。
常見的促銷方式：滿XX送（減）XX；加XX送XX；全場X折，清倉、換季；買XX送XX；積分換購；發(fā)折扣券；抽獎；刮獎；原價XX現(xiàn)價XX還送XX等。大家有沒有看暈乎了呢？所以我建議簡單為主，最多不超過2個優(yōu)惠方案，切忌太復雜的優(yōu)惠方案，顧客也看不太明白，既增加客服的負擔，又增加跳失率。
類目活動啊，還有就是店鋪動態(tài)啊 以及各種動態(tài)啊 還有就是各種第三方活動，那店內(nèi)活動就是需要自己構(gòu)思主題了。好的主題活動，比單純打折效果更好。
挖掘產(chǎn)品賣點、適合搭配的商品、時事熱點，而且必須結(jié)合各個類目不同的特質(zhì)來做活動。我還想提請各位賣家注意的是：活動一定要易于執(zhí)行，即可落地，放棄那些看起來很美的東西。
若產(chǎn)品本身關聯(lián)性比較好，做系列主題活動也不錯。我更加喜歡和客戶之間去產(chǎn)生共鳴。
個人建議，每次活動有一個大主題，然后下面跟隨的小版塊有一些分支主題。完整的策劃一個店鋪活動，需要做哪些方面的工作呢？（時間、產(chǎn)品、庫存、客服、老客戶通知等）產(chǎn)品選擇 ：①必須是應季產(chǎn)品。
這點我們燈飾類倒不必擔心，但對于換季比較快的類目如服裝類就尤其要注意；②是店鋪熱銷產(chǎn)品。這點相信大家都明白；③選擇寶貝中的潛力股。
這點很重要，如何發(fā)現(xiàn)潛力股是個值得探討的問題。潛力寶貝可以結(jié)合數(shù)據(jù)分析得出，如結(jié)合平均訪問時間久的，點擊率高的，咨詢量大的，收藏量高的，銷量升得快的，跳失率低的產(chǎn)品綜合分析。
最后總結(jié)：上活動的產(chǎn)品，一定要保證性價比，因為活動后還有很多問題要處理。團隊準備、推廣資源、促銷方式、設計創(chuàng)意、文案、效果預估。
還有促銷也是很重要的一點，促銷要讓客戶有時間緊迫感： ①階梯促銷，越早買越便宜；②限時秒殺、限時折扣、限時團購等；③買的人越多越便宜，激勵買家呼朋喚友一起購買。①店鋪活動需要有一段時間的預熱期，若希望有更多的人知道這次店鋪活動，可進行一些推廣引流，這是針對新客戶的（視店鋪活動大小以及預算而定）；②客服也可以在預熱期內(nèi)，群發(fā)旺旺信息或者發(fā)送短信通知老客戶；③個人建議，若店鋪在之前都有做過一系列活動，我們可以在預熱期之前做一些活動當天或者活動期間的銷售額預估；④若有了預估，倉庫這邊就可以更好地準備起來，熱銷的產(chǎn)品最好提前打包分好類等等。
價格要有梯度，一般3個低價，3個客戶看的出的性價比，3個正常價格，1個必須高價；這樣就是建立炮灰產(chǎn)品，突出你要賣的，并讓買家來買單。再說一下策劃活動需要注意哪些方面？（多久多一次活動呢？活動期間價格打折，如何照顧好老客戶？）首先活動不用太頻繁，像換季，節(jié)日什么的可以策劃一下，折扣的話要看，最好看看同類目里面賣得最好的人家的價格打給是多少，如果是同類產(chǎn)品，價格上肯定需吸引力，然后根據(jù)店鋪能力來設置吧。
比如雙十一 ，可以讓掌柜店內(nèi)活動，全場5折，然后再來個滿減什么的。做活動的時間節(jié)點，視類目和產(chǎn)品市場來定。
比如，我們家是賣絲綢高檔八件套的，那么我們也許在婚慶季的時候活動會多，當然我們會有一個大主題活動，當然逃不開婚慶，然后階梯性地做活動，到最后推向一個高潮點。運營活動的幾個要點①.充分的用戶調(diào)研；②.細致且可執(zhí)行的方案；③.團隊分工與配合；④.物料的準備；⑤.時間節(jié)點的掌控；⑥.節(jié)奏的把握；⑦.準備備用方案；⑧.解疑答惑，處理bug和投訴；⑨.活動結(jié)果展示，承上啟下。
多久一次活動，也要結(jié)合自身的情況，以化妝品類目來舉例，活動可以針對產(chǎn)品的周期，美白，防曬，補水，根據(jù)季節(jié)來，也可以根據(jù)使用周期。服裝類目也是，上新，清倉，會員月等。
對于折扣后老客戶怎么照顧，這就要看大家的腦瓜子的想法了，還有就是你們的一個底線。比如，可以讓老客戶享受特價的同時，還能享受送禮或者加長產(chǎn)品的退換售后期（可針對一些3C數(shù)碼產(chǎn)品等耐用性產(chǎn)品）。
我個人建議，在活。
4.跪求雙12的活動策劃
2016年最新淘寶雙十二活動策劃方案 一、2016淘寶雙十二活動時間表 9月5日，2016年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。
（提前兩個月賣家開始就預熱了起來） 9月15日—10月9日 活動準備期 10月10日—10月11日 淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。 10月10日—10月31日 商家報名 11月1日—11月30日 商品報名 12月1日—12月11日 活動預熱期 12月12日 正式售賣 二、2016淘寶雙十二活動主分會場報名條件： 淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。
相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1）全場五折版包郵：活動商品要求當前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格（非最終成交價） 2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷（原雙12紅包）金額（5的倍數(shù)，200為上限）。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。
在雙12當天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。 3）設置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設置確實有很大必要。
4）大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。 三、2016淘寶雙十二活動主分會場情況： 今年淘寶雙十二PC端與無線端分會場有所區(qū)別。
在PC端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中PC段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、2016淘寶雙十二活動主分會場賣家激勵機制 雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。
其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—>行業(yè)分會場樓層—>行業(yè)分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。 其中，在預熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。
而在雙十二當天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。 五、2016淘寶雙十二活動紅包（購物券）用法簡介： 今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券（原1212紅包），主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設置，可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。
例子：A商家a商品（已報名參加雙十二活動商品）雙十二當天價格為200元，商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然，賣家最終收到的款項也是190元。
如果用戶只有8元的雙十二紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。 也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額（淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下）。
而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。 六、2016淘寶雙十二活動無線端玩法簡介： 淘寶雙十二主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。
這點與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷售比這個結(jié)果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十二的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢？ 本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外（見下圖），其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。
當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機流量包，彩票等。
（手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。） 七、2016淘寶雙十二活動大促承接頁解析： 淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。
主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖（主要是烘托雙十二活動氛圍）。
而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的（即商家可以編輯，修改及刪除的模塊）。
而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改（即買家看到此處為該店鋪的實際情況）。
