給領(lǐng)導(dǎo)解說(shuō)注意事項(xiàng)
1.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)單位視察,解說(shuō)人需要注意什么和著重什么?
1：首先要搞清楚領(lǐng)導(dǎo)主要是來(lái)視察哪個(gè)方面的，一般領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察，總是會(huì)有原側(cè)重點(diǎn)的，搞清楚重點(diǎn)，然后就好辦了。
2：要是搞不清重點(diǎn)，到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)就介紹一下本單位的近期工作的內(nèi)容及成效，盡量挑著好的方面說(shuō)。 3：解說(shuō)的時(shí)候要注意的是，領(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)候不要插嘴，尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為某方面做的不好的時(shí)候，或者給建議的時(shí)候，要先虛心的說(shuō)：“您批評(píng)的對(duì)，我們會(huì)XXX改。
.”或者“您的建議和意見(jiàn)我們會(huì)虛心接受，立即整改?！毕炔灰苯禹斪差I(lǐng)導(dǎo)，有難處等領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)完，再慢慢叫苦。
4：講話不要太多，多則給領(lǐng)導(dǎo)造成一種很煩躁的感覺(jué)，也不要太少，少則顯得對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不重視不熱情?？傊I(lǐng)導(dǎo)問(wèn)什么答什么，領(lǐng)導(dǎo)不問(wèn)的則盡量少說(shuō)。
5：不失時(shí)機(jī)的稱贊領(lǐng)導(dǎo)兩句，領(lǐng)導(dǎo)需要有人在旁邊拍馬的。 既然是參觀展廳，這不更好講解了，你就像個(gè)導(dǎo)游一樣的，順序介紹，順序講解就完了唄，你自己先事先去各個(gè)展區(qū)看看，搞清楚為什么會(huì)有這個(gè)展區(qū)，這個(gè)展區(qū)主要說(shuō)明個(gè)什么問(wèn)題，到時(shí)候就講這些唄。
沒(méi)事，這個(gè)真的不難，你可以去一些博物館之類的地方先看看人家的導(dǎo)游是怎么做的，你學(xué)學(xué)就完了。
2.進(jìn)行解說(shuō),需要注意什么呢?
第一，說(shuō)出特點(diǎn)。
說(shuō)出特點(diǎn)包含兩層意思，一是客觀，二是科學(xué)?？陀^即是說(shuō)的內(nèi)容全部來(lái)自被解說(shuō)對(duì)象，其中沒(méi)有解說(shuō)人的好惡趣味，而且沒(méi)有虛構(gòu)加工，好處說(shuō)好，壞處說(shuō)壞。
科學(xué)即是解說(shuō)所反映出的客觀對(duì)象的實(shí)際，其形態(tài)的、性質(zhì)的、社會(huì)的、時(shí)代的、民族的、地方的特點(diǎn)，的的確確是該事物的特別之處，是其本質(zhì)屬性，解說(shuō)具有不可修正、不可補(bǔ)充的真理性。 第二，說(shuō)得明晰。
解說(shuō)其實(shí)即是口頭說(shuō)明文，將解說(shuō)對(duì)象明明白白地告訴觀眾或聽(tīng)眾，使人一聽(tīng)就懂，不費(fèi)力就能聽(tīng)明白。說(shuō)得明晰要?dú)w功于解說(shuō)有方。
解說(shuō)以說(shuō)服、敘述、描寫(xiě)為主，有時(shí)兼用抒情和議論。具體到實(shí)踐中，形式各不相同。
諸如下定義、做注釋、列數(shù)據(jù)、打比方、舉實(shí)例、引名言、做對(duì)比、講史實(shí)、用描摹等等。 說(shuō)得明晰又要?dú)w功于解說(shuō)有序。
必須把握事物條理，按照其順序、層次，分清其并列、先后、總分、主次、輕重、大小、隱顯等各種關(guān)系，有條理地一一道來(lái)。說(shuō)得明晰還得歸功于口語(yǔ)化。
解說(shuō)用語(yǔ)，要充分考慮聽(tīng)的“一次性”，準(zhǔn)確顯豁、平易通俗、生動(dòng)活潑、完全口語(yǔ)化，非口語(yǔ)化的語(yǔ)言不用。 第三，適當(dāng)詩(shī)化。
好的解說(shuō)，是要調(diào)動(dòng)觀眾或聽(tīng)眾的情感，引發(fā)他們的想象，使他們產(chǎn)生共鳴，在得到知識(shí)和信息的同時(shí)，獲得美的享受。好的解說(shuō)詞，語(yǔ)言概括精練，優(yōu)美生動(dòng)。
好的解說(shuō)，是要調(diào)動(dòng)觀眾或聽(tīng)眾的情感，引發(fā)他們的想象，使他們產(chǎn)生共鳴，在得到知識(shí)和 信息的同時(shí)，獲得美的享受。
3.向上司匯報(bào)工作的注意事項(xiàng)包括了哪些內(nèi)容?
假如你和你的上司關(guān)系密切，那么匯報(bào)工作就可以簡(jiǎn)單點(diǎn)。
但假如你是新手或和上司關(guān)系一 般，你一定要留意匯報(bào)工作的方法和時(shí)機(jī)。不管哪種情況，你做些準(zhǔn)備或準(zhǔn)備些資料總是沒(méi)錯(cuò)的。
通常情況下，匯報(bào)工作時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：1。 時(shí)機(jī)要適合。
對(duì)于好消息，不管什么時(shí)候，只要上司有時(shí)間，都可以進(jìn)行匯報(bào)；可是假如不是好消息，或需要費(fèi)用，要不是萬(wàn)不得已，在上司心情不好的時(shí)候最好不要進(jìn)行匯報(bào)，否則，也許會(huì)給你帶來(lái)一些額外 的、沒(méi)必要的麻煩。 比如，你由于工作原因，想買一臺(tái)數(shù)碼相機(jī)，有了它，可能會(huì)提高工作效率。
假 如你的上司心情好，見(jiàn)人就笑嘻嘻的，這時(shí)你向他提出這樣的要求，也許很輕易就能得到上司的同意?？墒侨绻?dāng)時(shí)心情不好，你一提出，他也許立刻會(huì)講：“沒(méi)數(shù)碼相機(jī)就不可以工作了嗎？再說(shuō) 你現(xiàn)在事情也不是很多，平時(shí)就已經(jīng)閑得發(fā)呆，到處閑聊，干嗎還要買數(shù)碼相機(jī)呀！”你聽(tīng)了這些話 后，是不是感到心里很堵得慌呀！2。
理由要充分。你要把想?yún)R報(bào)的內(nèi)容弄清楚了再找上司，假如有資料，則準(zhǔn)備些資料最好。
在匯報(bào)時(shí)，上司可能會(huì)問(wèn)你一些細(xì)節(jié)，你如果不會(huì)回答，就可能會(huì)給上司留下太粗心的壞印象。比如，某政府部門要你們單位繳納一項(xiàng)費(fèi)用，在向上司匯報(bào)前，最好要搞明白是否有文件規(guī)定， 標(biāo)準(zhǔn)如何，能否減免，其他單位繳納情況，繳納時(shí)間及期限，假如不繳納會(huì)怎樣，如何和這些部門聯(lián)系，收費(fèi)部門負(fù)責(zé)人是誰(shuí)等，把這些問(wèn)題弄清楚了之后，再去給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告是不是心中踏實(shí)多了？3。
表達(dá)要簡(jiǎn)潔。匯報(bào)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，和匯報(bào)內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情盡可能不要說(shuō)。
否則，會(huì)節(jié)外生枝，弄出一大堆事 情出來(lái)。有時(shí)，上司會(huì)問(wèn)你一些事情，也許會(huì)扯出很多事情來(lái)，最后匯報(bào)就脫離了主題。
因此，你要常常注意你的匯報(bào)內(nèi)容是什么，不要跑題太遠(yuǎn)，不然，你的上司會(huì)覺(jué)得你邏輯不清。 要把想?yún)R報(bào)的內(nèi)容弄清楚了再找上司，假如有資料，則最好準(zhǔn)備些資料。
在匯報(bào)時(shí)，上司可能會(huì)問(wèn)你一些細(xì)節(jié)，你如果不會(huì)回答，就可能會(huì)給上司留下太粗心的壞印象。
4.領(lǐng)導(dǎo)馬上要視察工作了 作為接待員解說(shuō)員開(kāi)場(chǎng)白應(yīng)該怎么說(shuō) 應(yīng)該注意
作為接待員解說(shuō)員開(kāi)場(chǎng)白： 1、歡迎領(lǐng)導(dǎo)頂風(fēng)冒雨/不顧炎熱蒞臨指導(dǎo)。
2、說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)視察的簡(jiǎn)要情況。 3、向領(lǐng)導(dǎo)解說(shuō)他所視察的單位的簡(jiǎn)要情況。
4、帶隊(duì)參觀的時(shí)候注意解說(shuō)，并注意領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)——是不是特別關(guān)注某一點(diǎn)？或者突然停下來(lái)察看一個(gè)東西。 5、講解速度要適中，以保證領(lǐng)導(dǎo)想提問(wèn)時(shí)能夠插進(jìn)話來(lái)。
接待工作工作時(shí)注意事項(xiàng)： 1、接待賓客要自然大方、穩(wěn)重?zé)崆?、有禮貌，熟練運(yùn)用“十一字”禮貌用語(yǔ)，做到微笑服務(wù)，用好敬語(yǔ)。做到：迎賓有問(wèn)候聲、說(shuō)話有稱呼聲、離別有致謝聲、工作出現(xiàn)差錯(cuò)有道歉聲。
不以膚色、種族、信仰、衣著、相貌取人。 2、與客人相遇要主動(dòng)讓路，會(huì)見(jiàn)客人時(shí)不主動(dòng)握手，特別是女賓。
若賓客先伸出手來(lái)握手，應(yīng)面帶微笑與客人握手。握手時(shí)姿態(tài)要端正，腰要直，上身稍前傾，力度不能大，不能用左手與客人握手。
3、與客人交談應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首*腰。要用心聆聽(tīng)客人的講話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭(zhēng)論，不強(qiáng)詞奪理，說(shuō)話要有分寸，語(yǔ)氣要溫和，語(yǔ)言要文雅。
4、不要詢問(wèn)客人的年齡，特別是女賓。不要詢問(wèn)客人的履歷、工資收入、衣物價(jià)格。
對(duì)奇裝異服的人不圍觀，不交頭接耳。對(duì)殘疾或身體有缺陷人士不歧視，熱情幫助，服務(wù)周到。
5.與領(lǐng)導(dǎo)談話需要注意什么
在職場(chǎng)中，溝通是每天必不可少的事情，說(shuō)話是一門藝術(shù)，說(shuō)不好就是禍從口出，說(shuō)得好就可以事半功倍。在公司里，避免不了要和上級(jí)溝通，什么話該說(shuō)，什么話不該說(shuō)，什么時(shí)候說(shuō)，說(shuō)到什么程度，其中大有學(xué)問(wèn)。說(shuō)話都到底多重要，我們都知道生活中同樣一件事，會(huì)說(shuō)話的人，說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)心花怒放，不會(huì)說(shuō)話的人，說(shuō)得領(lǐng)導(dǎo)心生怒火。下面是與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話要注意的事項(xiàng)：
1. 要懂禮貌尊重領(lǐng)導(dǎo)：禮儀是一個(gè)人的修養(yǎng)，禮儀是微妙的東西，它既是人類間交際所不可或缺的，卻又是不可過(guò)于計(jì)較的。要舉止得當(dāng)，讓人感覺(jué)到尊重舒適，讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)到自己是上級(jí)，但是自己又不能太卑躬屈膝，自己給人的感覺(jué)不能是低人一等的。
2. 不要拿領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)朋友。不要給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛，要始終擺正自己的位置?？梢愿I(lǐng)導(dǎo)有交情，但不要拿領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)朋友。作為下屬，可以給領(lǐng)導(dǎo)提建議，但是不能替領(lǐng)導(dǎo)拿主意。
3. 在工作中，你可能沒(méi)有什么好的創(chuàng)意，但是態(tài)度比建議重要。領(lǐng)導(dǎo)布置工作，哪怕沒(méi)有可行性，也不要急于否定，而應(yīng)該先應(yīng)承下來(lái)，然后再提出自己的建議。記住，態(tài)度是考驗(yàn)?zāi)愕膱?zhí)行力。
4. 不要總想找借口，領(lǐng)導(dǎo)能坐到那個(gè)位置，都是聰明人，你那點(diǎn)小心眼就不要抖機(jī)靈了。錯(cuò)了就是錯(cuò)了，不要挖空心思找理由推卸責(zé)任，那樣只會(huì)弄巧成拙。
5. 要有點(diǎn)眼力，跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的時(shí)候，要有點(diǎn)眼力。隨時(shí)注意領(lǐng)導(dǎo)的表情變化，頻頻點(diǎn)頭證明感興趣，可以展開(kāi)一些。鄒起眉頭代表不感興趣，應(yīng)該適可而止。
6. 不要多嘴多舌，管住自己的嘴巴，職場(chǎng)中最重要的就是管住自己的嘴，寧可一言不發(fā)，絕不多嘴多舌，特別是不要搶領(lǐng)導(dǎo)的話頭，搶話頭就是搶風(fēng)頭，最讓領(lǐng)導(dǎo)難以容忍。
7. 不要哪壺不開(kāi)提哪壺，領(lǐng)導(dǎo)的軟肋不要戳，領(lǐng)導(dǎo)的傷疤不要揭。哪怕跟領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)相左，產(chǎn)生爭(zhēng)論，也不要哪壺不開(kāi)提哪壺。揭了領(lǐng)導(dǎo)的傷疤，就是斷了自己的前程。
8. 有喜有憂的時(shí)候，要注意匯報(bào)順序。匯報(bào)工作要?jiǎng)狱c(diǎn)心思，既要看場(chǎng)合，又要分順序。領(lǐng)導(dǎo)心情不好，不要拿壞消息給領(lǐng)導(dǎo)添堵。有喜有憂的時(shí)候，要先說(shuō)好事，再說(shuō)壞事。
拓展資料：
語(yǔ)言表達(dá)能力很重要，我們?cè)谏钪行枰c別人交往，就一定要跟別人溝通，所以，表達(dá)出自己內(nèi)心的想法是很重要的。如何提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力是良好溝通的前提，提高自己溝通能力的辦法：
1. 提高個(gè)人素質(zhì)：個(gè)人素質(zhì)素質(zhì)決定一個(gè)人的說(shuō)話水平，我們?cè)谂c別人說(shuō)話的時(shí)候，語(yǔ)言可以表達(dá)得委婉一些，不但可以鏗鏘有力，也可以有震懾力，也可以有殺傷力，只要說(shuō)到點(diǎn)子上，就可以讓人心服口服。所以我們想要自己擁有這樣的語(yǔ)言表達(dá)能力，平時(shí)就需要多積累知識(shí)，用知識(shí)來(lái)提升自己，提升自己的素質(zhì)。
2. 擺正自己的心態(tài)：生活中，心態(tài)是很重要，只有擺正心態(tài)，才能夠更好地面對(duì)生活。很多人會(huì)覺(jué)得自己不如別人，經(jīng)常沒(méi)有自信心，甚至變得自卑，不敢開(kāi)口說(shuō)話。這樣子只會(huì)導(dǎo)致語(yǔ)言表達(dá)能力給我們的生活帶來(lái)很大的困擾。所以我們要學(xué)會(huì)意識(shí)到擺正自己的心態(tài)，相信自己。
3. 學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：日常生活中，我們可以多傾聽(tīng)別人，看看別人是怎么表達(dá)一個(gè)話題的，如何開(kāi)始，如何討論，又是如何結(jié)束的。只有我們真的想提高語(yǔ)言表達(dá)能力，才會(huì)用心去留意，慢慢的接觸多了，我們自然而然就懂得了。
4. 學(xué)會(huì)表達(dá)：想要表達(dá)語(yǔ)言表達(dá)能力就要學(xué)會(huì)表述，如果一個(gè)人不擅長(zhǎng)語(yǔ)言表達(dá)，平時(shí)一定要多練習(xí)。日常生活中，人與人之間的交流會(huì)比較自然，有些話可以脫口而出。所以，當(dāng)我們說(shuō)話的時(shí)候，一定要放松心情，不要過(guò)于緊張，這樣語(yǔ)言表達(dá)能力才能不斷提高。
6.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作應(yīng)該注意哪些事項(xiàng)
找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作也要注意技巧。在匯報(bào)的內(nèi)容方面要匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的工作。領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是有限的，許多你能力范圍內(nèi)可以處理的沉芝麻爛谷子、程序既定的工作，處理了就處理了。事無(wú)巨細(xì)，統(tǒng)統(tǒng)匯報(bào)，也有邀功之嫌。比如一個(gè)負(fù)責(zé)行政的，對(duì)完成的車輛派用等匯報(bào)也沒(méi)多少價(jià)值，對(duì)一些與通常情況下不一樣的處理倒是有必要匯報(bào)一下的。接上面的例子，如果因?yàn)榍闆r緊急，你用老總的專車去執(zhí)行其他公務(wù)了，這樣的事情就有匯報(bào)的必要了。
匯報(bào)工作最重要的是提出解決問(wèn)題的方案而不是簡(jiǎn)單地提出問(wèn)題。要記住，匯報(bào)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是求得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的方案的批準(zhǔn)，而不是問(wèn)你的上司如何解決這個(gè)問(wèn)題，否則事事上司拿主意，要下屬還有什么意義呢。我們?nèi)フ翌I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)要準(zhǔn)備多套方案，并將它的利弊了然于胸，必要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)闡述明白，并提出自己的主張，然后爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)你的主張，這是匯報(bào)的最標(biāo)準(zhǔn)版本。如果你進(jìn)行的總是這樣的匯報(bào)，相信你離獲得晉升已經(jīng)不遙遠(yuǎn)了。
匯報(bào)要注意合適的時(shí)機(jī)，這是不言而喻的，不多講了，我的建議是大家最好給主管建立一個(gè)自己會(huì)定期匯報(bào)的預(yù)期，使每次的匯報(bào)程序化，從而，減少突兀的感覺(jué)。
一個(gè)成功的管理者必然是一個(gè)善于匯報(bào)工作的人，因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過(guò)程中，他能得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他最及時(shí)的指導(dǎo)，更快地成長(zhǎng)，也因?yàn)樵趨R報(bào)工作的過(guò)程中，他能夠與主管建立起牢固的信任關(guān)系。
7.事業(yè)單位面試講解員有哪些注意事項(xiàng)
講解工作最主要的是講解過(guò)程。而講解過(guò)程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識(shí)的過(guò)程。在講解中運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
有著熱情好客的優(yōu)良傳統(tǒng)，有著寬廣的胸懷。使用普通話給游客講解，。一句充滿熱情和真誠(chéng)的“您好，歡迎”，會(huì)使游客感到格外親切，對(duì)講解員產(chǎn)生信任，從而為順利地進(jìn)行講解創(chuàng)造良好的氛圍。然而，如何針對(duì)不同的游客進(jìn)行講解呢？
游客來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū)，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行，不能千篇一律。對(duì)于度假性的旅游團(tuán)，就應(yīng)側(cè)重某個(gè)方面進(jìn)行講解，使他們能輕松愉快。對(duì)職業(yè)基本相同的專業(yè)性旅游團(tuán)，就要在講解中側(cè)重介紹與他們專業(yè)有關(guān)的內(nèi)容。
大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。 另外，在講解時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的情況，有意識(shí)地創(chuàng)造一些情境，主動(dòng)地向游客提出問(wèn)題和要求，以引導(dǎo)游客的注意力，
